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Assistance & Maintenance

 
   

Afin de vous assurer un travail plus efficace, e-Logic propose une assistance à vos collaborateurs pour tous les problèmes liés a l'utilisation de votre informatique (PC, imprimante, ...).
Nous assurons également un helpdesk afin de vous aider dans l'utilisation des logiciels les plus courants.
Cette assistance pourra se faire soit lors d'un déplacement de l'un de nos techniciens en vos locaux, soit par la prise en main de votre pc à distance.

De plus nous assurons la maintenance de votre réseau et de votre parc informatique.

 

Pour assurer l'assistance/maintenance de votre parc informatique, e-Logic vous propose :

  • Une formule de contrat d'assistance :
    En fonction de l'importance de votre parc informatique, nous déterminons ensemble le nombre d'heure dont votre société aura besoin pour l'assistance et la maintenance de votre informatique.
    Ce contrat a une durée illimitée dans le temps et peut être résilié a n'importe quel moment.
    Vous pourrez aussi profiter de l'utilisation des heures d'assistance pour organiser pour vos collaborateurs des formations sur l'utilisation de logiciels ainsi que pour la création ou la mise à jour de votre site Web.
  • Une intervention au cas par cas, selon vos besoins du moment.